Frakt og retur
På nettordrer har vi følgende fraktalternativer:
- Pakke i postkasse (inntil tre disker eller 600 gram) hos Posten - fastpris på 49kr
- Pakke til hentested med Posten - pris beregnes ut i fra mottakeradresse
- MyPack Collect (pakke til hentested med PostNord) - fastpris på 109kr
- MyPack Box (pakke til pakkeautomat med PostNord) - fastpris på 89kr
I tillegg gir vi gratis frakt på ordrer over 1500kr - men dette gjelder kun for MyPack Collect/Box. Unntaket er de kurvmodellene vi sender med posten - her er kostnaden såpass høy for å sende at de kun blir sendt mot et frakttillegg på 249kr.
PostNord kommer en gang om dagen og henter pakker hos oss i høysesong/tre ganger i uken i lavsesong, mens forsendelser med Posten leveres inn snarest mulig - senest dagen etter bestilling. Det er ikke opphenting eller innlevering av pakker på lørdager eller søndager.
Feil adresse
Det er viktig at man skriver rett adresse når man bestiller. Spesielt dersom du bestiller til en annen adresse enn din folkeregistrerte - da må du i så fall bruke c/o-adresse. Returer grunnet feil adresse medfører en del gebyrer for oss - ordrer som kommer i retur pga. dette vil bli kreditert varekostnaden og lagt tilbake på lager. Dersom du ønsker varene må du i så fall bestille på nytt.
Retur
Vi tilbyr gratis retur. Dersom du ønsker å returnere varer kjøpt hos oss, ta kontakt på kontakt@frisbeebutikken.no og oppgi ordrenummer, så får du tilsendt returslipp. Varene du returnerer må være ubrukt.